すまいについての各種ご相談
相談事例
マンションやアパートを自己管理するオーナー様のご相談を受付中です！
- ・新しい入居者が決まらない。
- ・空き室が多くなった。
- ・自己管理が難しくなった。
- ・屋根や外壁の工事を頼みたい。
- ・利用できる国や市の制度を知りたい。
という方は是非、当公社入居支援班 電話043-301-6271までご相談ください。
マンション関連
- 共用部不具合相談
- 《相談内容》
分譲マンションの管理組合理事をしている。昨年共用部分の天井が剥がれているのが分かった。管理会社が動いてくれなくて、半年たっても未だそのままとなっている。
- 専用部分相談
- 《相談内容》
洗濯機の水漏れを起こしてしまい、下階に被害が及んでしまった。火災保険に加入しているが、保険証書は「建物構造：鉄骨耐火構造、住宅区分：共同住宅」となっており、保険会社に電話すると、お住まいの住宅は鉄筋コンクリートで建物区分がマンションなので保証できないといわれた。
- 購入キャンセル相談
- 《相談内容》
１月に新築の分譲マンションの売買契約をして、引渡しは年末の予定である。コロナの関係で今後収入が減るとローン返済が難しくなる可能性があるので、今からキャンセルできないでしょうか。
住宅困窮関連
- 住宅困窮
- 《相談内容》
小学生の子供を抱えるひとり親世帯。家賃が滞り、アパートを出るようにいわれている。期限を延ばしてもらったが、連休明けには必ずアパートを出なければならない。
- 新型コロナによる住宅困窮
- 《相談内容》
働いていた飲食店が新型コロナの影響で閉店して失業した。今後の家賃の支払いが難しい状況である。
賃貸住宅オーナー相談
- 増える賃貸空き部屋対策
- 《相談内容》
所有する賃貸物件の周りは賃貸激戦地区で、家賃を徐々に引き下げても空きがある。
現在物件は自分で管理し、入居者の募集を不動産屋に頼んでいるが入居者が決まらない。
- セーフティーネット住宅制度を知りたい
- 《相談内容》
国の情報を見て、セーフティーネット住宅制度について知った。所有する賃貸物件の１部屋が不動産屋に頼んでいるがなかなか埋まらない。
管理は自分で行っている。
住宅の不具合
- 入居１年での不具合
- 《相談内容》
建売を購入して１年になるが、引き渡し当初から庭の水はけが悪く、雨の日は洪水のようになってしまう。床下点検口を開けてみたら、点検口の裏が黒かびがびっしり発生し、基礎全体に５ミリ程水が溜まっていた。
施工会社に相談したが、納得がいく説明が無かった。
- 屋根材の不具合
- 《相談内容》
築１７年の一戸建てに住んでいるが、屋根の塗装を依頼したところ、業者に屋根材が建築基準法違反だといわれた。
スレート屋根で、ひび割れが目立ってきている。
- 建売物件の雨漏り
- 《相談内容》
８年前に建売物件を購入したが、昨年の台風で陸屋根部分の防水の不具合と雨水排水口に枯葉がつまり、天井が落ちてくるくらい雨漏りするようになった。建物は長期優良住宅・住宅性能評価証がある。
専門家にも相談しているが解決の目処が立っていない。他に相談するところはありますか。
- 購入したアパートの不具合
- 《相談内容》
３０年前に購入したアパートの住民から異臭がするとのことで、業者に見てもらったら床下の配水管から排水が漏れて床下に溜まっている。建てた時からの不具合ではないかといわれた。
なお、施工した建設会社は既に廃業している。
リフォーム関連
- リフォームトラブル
- 《相談内容》
リフォーム中、リフォーム会社のミスで電気系統をショートさせ、エアコンやテレビが壊れた。リフォーム会社は自社の保険で弁償したいといっているが、妥当か。
壁につけられて傷もコーキングで済ませるといっている。また、工期も大分遅れている。
- リフォーム見積に疑問
- 《相談内容》
高齢の両親が経営するアパートの空家の内装やクリーニングの見積を業者にお願いしたら、トイレ、浴室、キッチンの交換まで入っていて高額になっている。
その他相談事例
- 自宅をアパートに建替え
- 《相談内容》
収入は年金だけだが、実家をアパートに建替えようと考えている。
現在ローンの審査中で、５千万円のローンを組む予定だが、建替え中の部屋を借りる資金と生活費が無いので借りたい。
- 分譲マンションの隣住戸購入相談
- 《相談内容》
隣の住民が亡くなり、不動産屋から隣の住戸の購入を持ちかけられている。昭和５０年築、エレベータ無し、約３０坪。
購入後にリフォームし、貸して年金の足しにしようと考えている。
- 建売購入相談
- 《相談内容》
建売住宅を契約して現在建築中だが、雨が続き、構造用合板とブルーシートの間に湿気がこもり、カビや反りが見られる。壁にもカビが見られる。建築業者に防湿剤やカビ取りをお願いしたが、必要ないといわれた。
大丈夫なのか？
- 住替え購入相談
- 《相談内容》
年金生活だが、現在居住中の一戸建てを処分し、中古のマンションを購入しようと考えている。手持ちの資金でマンションを買うと、手数料や引越し費用を考えると、手持ち金が少なくなり心配である。
住んでいる一戸建ては売却予定だが、まだ売却は決まっていない。どうすれば良いか？
- アスベストが心配
- 《相談内容》
最近古い賃貸アパートに引っ越したが、友人から古い物件だからアスベストが心配だと言われた。
誰に確認したらよいか。
- 敷金の返還が無い
- 《相談内容》
１年半住んだアパートを退去したが、２か月分を収めた敷金が帰ってこない。
敷金の清算書には「鍵交換、畳替、襖張替、クロス張替、クリーニング」などの代金が計上されている。１年半しか住んでいないし、綺麗に使っていた。
- アパートの管理人から相談
- 《相談内容》
管理しているアパートの入居者が網戸が壊れたので、業者を呼んで見積を取ったのでオーナー負担で修理して欲しいと言ってきた。
すまいのコンシェルジュに関するお問い合わせ
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